FAQ
Preguntas Frecuentes
1. ¿Qué es lenso.ai?
Lenso.ai es una plataforma especializada en búsqueda inversa de imágenes. Gracias a la avanzada tecnología de inteligencia artificial implementada en lenso.ai, puedes fácilmente iniciar una búsqueda de rostros o buscar duplicados de lugares, imágenes relacionadas o similares.
2. ¿Cómo funciona lenso.ai?
Lenso.ai utiliza complejos algoritmos para hacer coincidir la imagen cargada por el usuario con las imágenes que ya están en el índice. Gracias al uso de tecnología impulsada por IA, Lenso puede hacer coincidir diferentes características dentro de las imágenes en cuestión de segundos.
3. ¿Cómo puedo contactar con el soporte de lenso.ai?
Si no has encontrado una respuesta a tu pregunta sobre lenso.ai en las preguntas frecuentes, no dudes en contactarnos a: [email protected] o utiliza nuestro formulario de contacto: https://lenso.ai/en/contact. ¡Estamos más que felices de ayudarte!
4. ¿Qué categorías están disponibles para navegar en lenso.ai?
Después de subir una imagen a lenso.ai, se inicia la búsqueda y los resultados se clasifican en las siguientes categorías:
- Lugares - paisajes, edificios o ubicaciones similares
- Personas* - las mismas personas en diferentes entornos; búsqueda facial diseñada para rastrear la huella digital
- Duplicados - duplicados de la imagen subida, así como versiones editadas, recortadas o filtradas; permite buscar la versión original de una imagen alterada o editada
- Similares - imágenes que son similares a la imagen subida, pero no necesariamente duplicados; fotos con una disposición o contenido similar; imágenes y gráficos que se parecen
- Relacionadas - imágenes que están relacionadas con la imagen subida, pero no necesariamente son visualmente similares; fotos que están correlacionadas con la imagen original
* Disponible en regiones seleccionadas
5. ¿Cómo usar lenso.ai para la búsqueda de imágenes?
- Abre la página principal de lenso y sube la imagen.
- En escritorio: Pega la imagen con ctrl+v, o haz clic en el botón de subida para cargarla desde tu computadora.
- En el teléfono: Sube la imagen desde tu galería o toma una nueva foto.
- Elige la categoría
Revisa qué imágenes puedes encontrar en cada categoría y expande la que más te guste haciendo clic en “Mostrar más”. - Abre la imagen que más te guste
- Si solo hay una fuente, verás el enlace a la imagen justo debajo. Haz clic derecho en el escritorio o mantén presionada la imagen en el móvil para ver todas las opciones.
- Haz clic en la imagen para abrirla en una nueva pestaña, o haz clic en el enlace debajo de la imagen para abrir la fuente.
- Si hay varias fuentes, haz clic en Ver todas para abrir más opciones. - Elige el icono de imagen para abrir la imagen en una nueva pestaña, o haz clic en cualquier enlace junto a la imagen para ver una fuente específica.
6. ¿Cómo busca imágenes lenso.ai?
Lenso.ai analiza e indexa automáticamente miles de millones de imágenes que están disponibles en sitios web públicos, páginas que no requieren inicio de sesión y sitios que permiten archivos robots.txt.
7. ¿Cómo filtrar imágenes en lenso.ai?
En lenso.ai, puedes filtrar por:
- Texto - busca por palabras clave; sube una taza azul y prueba la palabra clave “red” para encontrar tazas rojas; utiliza solo frases en inglés
- Sitio web - busca solo en un sitio web específico proporcionando su URL
Elige el ícono de embudo para abrir los filtros.
8. ¿Cómo clasificar los resultados?
Las opciones de clasificación en lenso incluyen:
- Más nuevo/Más antiguo - clasificar las imágenes según la fecha de indexación
- Mejor/Pior coincidencia - clasificar según qué tan bien la imagen coincide con las fotos en el índice
- Aleatorio - clasificar aleatoriamente para obtener resultados más diversos
- Mostrar resultados diversos - encontrar las mismas personas o lugares en diferentes disposiciones.
Para clasificar los resultados, expande la categoría con Mostrar más, luego haz clic en el botón Clasificar.
9. Mi imagen no se puede cargar. ¿Qué puedo hacer?
Asegúrate de que tu imagen cumpla con todos los requisitos:
- Formato: JPG, PNG, WEBP
- Tamaño: hasta 5 MB
- Dimensiones: mínimo 200x200 px
Si la imagen no se puede cargar de todos modos, por favor contacta al soporte en [email protected].
10. ¿Qué navegadores son recomendados para lenso.ai?
Lenso.ai se abre y funciona con todos los navegadores populares como Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera y Safari. En caso de cualquier problema, asegúrate de que tu navegador esté actualizado.
11. ¿Puedo usar lenso.ai en mi teléfono?
Sí, el sitio web de lenso.ai es compatible con todos los navegadores móviles más populares como Google Chrome, Safari, Samsung Internet, Firefox y Opera. No es necesario descargar ninguna aplicación para usarlo.
12. ¿Puedo recibir alertas por correo electrónico sobre nuevos resultados de búsqueda?
Actualmente estamos trabajando en esta función y estará disponible pronto.
13. ¿Puedo exportar los resultados de imágenes en un archivo CSV?
Para exportar todos los resultados de una categoría a CSV, abre la categoría y haz clic en el botón Exportar en la esquina derecha.
¡Puedes exportar resultados solo con el plan Profesional!
14. ¿Puedo encontrar imágenes que hayan sido editadas o filtradas?
Sí, Lenso puede encontrar la original de una imagen editada, así como una versión editada de las imágenes que subes. Para obtener los mejores resultados, utiliza la categoría "duplicados".
15. ¿Puedo compartir mis resultados de búsqueda?
Sí, con lenso.ai puedes generar un enlace y compartir tus resultados de búsqueda durante un mes después de que se haya realizado la búsqueda.
16. ¿Cómo agregar imágenes a las Colecciones?
Las Colecciones en lenso permiten a los usuarios crear múltiples carpetas dentro de su perfil y guardar cualquier resultado de imagen que encuentren. Si deseas agregar imágenes a las Colecciones, recuerda crear una cuenta.
Para imágenes individuales
- Busca cualquier imagen en lenso.ai.
- Haz clic derecho en la imagen que deseas guardar o haz clic en los tres puntos en la imagen para abrir la ventana emergente de colecciones.
- Elige una colección existente o crea una nueva.
- ¡Tu imagen se ha guardado!
Para imágenes con múltiples fuentes
- Busca cualquier imagen en lenso.ai.
- Haz clic en los tres puntos en la imagen para abrir la ventana emergente de colecciones — de esta manera, guardarás todas las fuentes en tu colección.
- Haz clic en “Ver todo” para ver la opción de guardar cada imagen por separado, así como la opción de guardarlas todas a la vez.
- Para guardar una sola imagen, elige el marcador junto al enlace específico. Para guardar todas a la vez, elige el marcador debajo de “Agregar todo el grupo a las Colecciones:”.
- Elige una colección existente o crea una nueva.
- ¡Tus imágenes se han guardado!
