FAQ
1. Apa saja rencana langganan di lenso.ai?
Untuk menjelajahi semua rencana di lenso, kunjungi halaman harga. Anda akan menemukan informasi tambahan mengenai semua harga dan fitur.
2. Apakah saya harus membayar untuk menggunakan lenso.ai?
Melakukan pencarian di lenso adalah sepenuhnya gratis, dengan sebagian besar hasil yang terbuka. Namun, jika Anda ingin melihat sumber dari semua hasil, Anda perlu membeli langganan.
3. Bisakah saya mengajukan permohonan pengembalian dana?
Ya, Anda dapat meminta pengembalian dana jika Anda belum membuka hasil apa pun, mengatur pemberitahuan, atau menggunakan fitur premium lainnya dalam waktu 14 hari setelah pembayaran Anda. Anda dapat meminta pengembalian dana melalui formulir kontak atau mengirim email ke [email protected].
4. Bisakah saya menguji lenso sebelum membeli langganan?
Anda dapat menguji lenso dengan melakukan pencarian tanpa batas secara gratis. Namun, untuk menggunakan fitur premium, seperti membuka hasil atau menyimpan file ke CSV, Anda harus membeli langganan. Lenso.ai tidak menawarkan uji coba gratis.
5. Bagaimana cara membeli langganan?
Kunjungi halaman harga dan pilih langganan yang sesuai dengan kebutuhan Anda. Klik “Mulai sekarang”, buat akun, dan lakukan pembayaran yang aman. Itu saja - langganan Anda kini aktif!
6. Bisakah saya membatalkan langganan?
Ya, Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja! Untuk melakukannya, kunjungi panel langganan di profil Anda dan klik tombol “batalkan langganan” yang terlihat di jendela rencana langganan. Kemudian, berikan umpan balik untuk lenso dan klik “Batalkan Langganan” untuk mengonfirmasi.
7. Bisakah saya mengubah rencana saya nanti?
Ya, Anda dapat meningkatkan atau menurunkan rencana langganan Anda kapan saja. Masuk ke akun Anda di lenso.ai, klik “Langganan” di bilah sebelah kiri dan klik tombol “Ubah rencana” yang muncul di dekat rencana yang saat ini aktif.
8. Di mana saya bisa menemukan faktur saya?
Masuk ke akun Anda di lenso.ai dan klik “Langganan” di bilah sebelah kiri. Kemudian, Anda akan melihat seluruh riwayat pembayaran Anda beserta faktur-faktur tersebut.
9. Di mana saya bisa mendapatkan bantuan dengan pembayaran saya?
Jangan ragu untuk menghubungi kami melalui formulir kontak: Lenso.ai - Hubungi Kami atau tulis langsung ke [email protected].
10. Saya ingin menggunakan API Anda. Bagaimana caranya?
Fitur API di lenso akan segera tersedia! Untuk menggunakannya, mulailah dengan langganan Pengembang. Jika langganan Pengembang tidak mencukupi, Anda dapat meminta rencana individu melalui formulir kontak atau mengirim email ke [email protected].