FAQ
Häufig Gestellte Fragen
1. Welche Abonnementpläne gibt es bei lenso.ai?
Um alle Pläne auf lenso zu erkunden, besuchen Sie die Preisseite. Dort finden Sie zusätzliche Informationen zu allen Preisen und Funktionen.
2. Muss ich bezahlen, um lenso.ai zu nutzen?
Das Durchführen einer Suche bei lenso ist völlig kostenlos, wobei die meisten Ergebnisse freigeschaltet sind. Wenn Sie jedoch die Quellen aller Ergebnisse sehen möchten, müssen Sie ein Abonnement erwerben.
3. Kann ich eine Rückerstattung beantragen?
Ja, Sie können eine Rückerstattung beantragen, wenn Sie innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Zahlung keine Ergebnisse freigeschaltet, keine Benachrichtigungen eingerichtet oder keine anderen Premium-Funktionen genutzt haben. Sie können eine Rückerstattung über das Kontaktformular oder per E-Mail an [email protected] beantragen.
4. Kann ich lenso vor dem Kauf eines Abonnements testen?
Sie können lenso testen, indem Sie eine unbegrenzte Anzahl von Suchanfragen kostenlos durchführen. Um jedoch Premium-Funktionen wie das Freischalten von Ergebnissen oder das Speichern von Dateien im CSV-Format zu nutzen, müssen Sie ein Abonnement erwerben. Lenso.ai bietet keine kostenlosen Testversionen an.
5. Wie kaufe ich ein Abonnement?
Besuchen Sie die Preisseite und wählen Sie das Abonnement aus, das Ihren Bedürfnissen entspricht. Klicken Sie auf „Jetzt starten“, richten Sie ein Konto ein und leisten Sie eine sichere Zahlung. Das war's - Ihr Abonnement ist jetzt aktiv!
6. Kann ich das Abonnement kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen! Besuchen Sie dazu das Abonnement-Panel in Ihrem Profil und klicken Sie auf die Schaltfläche „Abonnement kündigen“, die im Abonnement-Plan-Fenster sichtbar ist. Geben Sie dann Ihr Feedback an lenso und klicken Sie auf „Abonnement kündigen“, um zu bestätigen.
7. Kann ich meinen Plan später ändern?
Ja, Sie können Ihren Abonnementplan jederzeit upgraden oder downgraden. Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf lenso.ai an, klicken Sie auf „Abonnement“ in der linken Leiste und klicken Sie auf die Schaltfläche „Plan ändern“, die neben dem derzeit aktiven Plan erscheint.
8. Wo finde ich meine Rechnungen?
Melden Sie sich bei Ihrem Konto auf lenso.ai an und klicken Sie auf „Abonnement“ in der linken Leiste. Dann sehen Sie Ihre gesamte Zahlungshistorie sowie die Rechnungen.
9. Wo kann ich Hilfe bei meiner Zahlung erhalten?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren über das Kontaktformular: Lenso.ai - Kontaktieren Sie uns oder schreiben Sie direkt an [email protected].
10. Ich möchte Ihre API nutzen. Wie kann ich das tun?
Die API-Funktion auf lenso wird bald verfügbar sein! Um sie zu nutzen, starten Sie ein Entwicklerabonnement. Wenn das Entwicklerabonnement nicht ausreicht, können Sie über das Kontaktformular oder direkt an [email protected] eine individuelle Planung anfordern.
