Poin penting:

Bagaimana cara meningkatkan paket langganan saya?

Jika Anda ingin beralih dari Starter ke Professional

  1. Buka halaman utama akun Anda.
  2. Masuk ke tab Langganan.
  3. Klik tombol Ubah Paket.
  4. Pilih paket yang Anda inginkan dengan mengklik Tingkatkan Paket.

Anda juga dapat meningkatkan paket melalui halaman harga.

Jika Anda ingin beralih dari Starter atau Professional ke Developer

Untuk beralih ke paket Developer, hubungi kami!

Perlu diketahui: Pembayaran akan ditagihkan secara otomatis. Anda tidak perlu memasukkan kembali detail kartu Anda.

Saat Anda meningkatkan paket, lenso.ai akan menagihkan harga penuh untuk langganan baru.

Bagaimana cara menurunkan paket langganan saya?

Jika Anda ingin beralih dari Developer ke Professional atau dari Professional ke Starter, silakan hubungi tim dukungan lenso.ai.

Perlu diketahui: Saat Anda menurunkan paket, sisa saldo akan diubah menjadi kredit. Kredit tersebut akan digunakan untuk membayar seluruh atau sebagian biaya perpanjangan langganan berikutnya. Sederhananya: Anda tidak akan menerima pengembalian dana saat menurunkan paket, tetapi sisa saldo dapat digunakan untuk pembayaran berikutnya.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Jika Anda ingin beralih ke paket gratis, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Buka halaman utama akun Anda.
  2. Masuk ke tab Langganan.
  3. Klik tombol Batalkan Langganan.
  4. Berikan masukan, lalu klik Batalkan Langganan untuk mengonfirmasi.

Setelah membatalkan langganan, Anda tetap dapat menikmati manfaatnya hingga akhir periode penagihan!

Perlu diketahui: Jika Anda telah membuat lebih dari 3 Alert, Alert tambahan akan menjadi tidak aktif.

Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang langganan, kirim email kepada kami di [email protected].

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist