Poin-poin penting:

  • Bagaimana cara meningkatkan langganan saya?
  • Bagaimana cara menurunkan langganan saya?
  • Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Bagaimana cara meningkatkan langganan saya?

Jika Anda ingin beralih, misalnya, dari Starter ke Professional atau Developer, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Kunjungi halaman utama akun Anda.
  2. Akses tab Langganan.
  3. Klik tombol Ubah Rencana.
  4. Pilih rencana yang ingin Anda tingkatkan dengan mengklik Tingkatkan.

Perhatikan: Akun Anda akan dikenakan biaya secara otomatis. Anda tidak perlu memberikan detail kartu Anda lagi.

Saat Anda meningkatkan, lenso hanya akan mengenakan biaya selisih, disesuaikan dengan jumlah hari yang telah Anda gunakan langganan saat ini. Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan untuk hari-hari yang telah digunakan. Anda akan dikenakan harga yang lebih tinggi untuk sisa periode penagihan Anda, dengan kelebihan dari langganan asli Anda dikurangkan dari harga baru.

Bagaimana cara menurunkan langganan saya?

Jika Anda ingin beralih dari Professional ke Developer atau Starter, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Kunjungi halaman utama akun Anda.
  2. Akses tab Langganan.
  3. Klik tombol Ubah Rencana.
  4. Pilih rencana yang ingin Anda turunkan dengan mengklik Turunkan.

Perhatikan: Saat Anda menurunkan, setiap kelebihan akan dikonversi menjadi kredit. Kredit akan digunakan untuk menutupi seluruh atau sebagian dari pembaruan langganan di masa depan.

Bagaimana cara membatalkan langganan saya?

Jika Anda ingin beralih ke langganan gratis, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Kunjungi halaman utama akun Anda.
  2. Akses tab Langganan.
  3. Klik tombol Batalkan Langganan.
  4. Berikan umpan balik untuk lenso dan klik Batalkan Langganan.

Saat Anda membatalkan langganan Anda, Anda masih dapat menikmati manfaatnya hingga akhir periode penagihan Anda!

Jika Anda masih memiliki pertanyaan mengenai proses langganan, kirimkan email kepada kami di [email protected].

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist