Perkara utama:

Bagaimanakah cara untuk menaik taraf langganan saya?

Jika anda ingin bertukar daripada Starter kepada Professional

  1. Buka halaman utama akaun anda.
  2. Pergi ke tab Langganan.
  3. Klik butang Tukar Pelan.
  4. Pilih pelan yang anda inginkan dengan mengklik Naik Taraf.

Anda juga boleh menaik taraf pelan melalui halaman harga.

Jika anda ingin bertukar daripada Starter atau Professional kepada Developer

Untuk menaik taraf langganan anda kepada pelan Developer, hubungi kami!

Sila ambil perhatian: Bayaran akan dikenakan secara automatik. Anda tidak perlu memasukkan semula butiran kad anda.

Apabila anda menaik taraf, lenso.ai akan mengenakan harga penuh bagi langganan baharu.

Bagaimanakah cara untuk menurunkan taraf langganan saya?

Jika anda ingin bertukar daripada Developer kepada Professional atau daripada Professional kepada Starter, sila hubungi pasukan sokongan lenso.ai.

Sila ambil perhatian: Apabila anda menurunkan taraf, sebarang baki akan ditukar kepada kredit. Kredit tersebut akan digunakan untuk menampung semua atau sebahagian daripada kos pembaharuan langganan yang berikutnya. Ringkasnya: Anda tidak akan menerima bayaran balik apabila menurunkan taraf, tetapi baki tersebut boleh digunakan untuk bayaran pada masa hadapan.

Bagaimanakah cara untuk membatalkan langganan saya?

Jika anda ingin bertukar kepada pelan percuma, ikuti langkah berikut:

  1. Buka halaman utama akaun anda.
  2. Pergi ke tab Langganan.
  3. Klik butang Batalkan Langganan.
  4. Berikan maklum balas, kemudian klik Batalkan Langganan untuk mengesahkan.

Selepas membatalkan langganan, anda masih boleh menikmati manfaatnya sehingga tamat tempoh pengebilan!

Sila ambil perhatian: Jika anda telah menetapkan lebih daripada 3 Alerts, Alerts tambahan akan menjadi tidak aktif.

Jika anda masih mempunyai soalan tentang langganan, e-mel kami di [email protected].

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist