Основні моменти:

  • Як я можу оновити свою підписку?
  • Як я можу знизити свою підписку?
  • Як я можу скасувати свою підписку?

Як я можу оновити свою підписку?

Якщо ви хочете перейти, наприклад, з Starter на Professional або Developer, дотримуйтесь цих кроків:

  1. Відвідайте домашню сторінку вашого акаунта.
  2. Перейдіть на вкладку Підписка.
  3. Натисніть кнопку Змінити план.
  4. Виберіть план, на який ви хочете оновити, натиснувши Оновлення.

Зверніть увагу: Ваш акаунт буде автоматично стягнуто плату. Вам не потрібно знову вводити деталі картки.

Коли ви оновлюєте підписку, lenso стягне з вас лише різницю, скориговану за кількістю днів, які ви використовували поточну підписку. Ви не будете сплачувати додатково за вже використані дні. Вам буде нараховано вищу ціну за залишок вашого платіжного періоду, при цьому надлишок від вашої початкової підписки буде відраховано від нової ціни.

Як я можу знизити свою підписку?

Якщо ви хочете перейти з Professional на Developer або Starter, дотримуйтесь цих кроків:

  1. Відвідайте домашню сторінку вашого акаунта.
  2. Перейдіть на вкладку Підписка.
  3. Натисніть кнопку Змінити план.
  4. Виберіть план, на який ви хочете знизити підписку, натиснувши Понизити.

Зверніть увагу: Коли ви знижуєте підписку, будь-який надлишок буде конвертовано в кредити. Кредити будуть використовуватися для покриття всіх або частини наступних оновлень підписки.

Як я можу скасувати свою підписку?

Якщо ви хочете перейти на безкоштовну підписку, дотримуйтесь цих кроків:

  1. Відвідайте домашню сторінку вашого акаунта.
  2. Перейдіть на вкладку Підписка.
  3. Натисніть кнопку Скасувати підписку.
  4. Залиште відгук для lenso і натисніть Скасувати підписку.

Коли ви скасовуєте свою підписку, ви все ще можете користуватися її перевагами до кінця вашого платіжного періоду!

Якщо у вас є додаткові питання щодо процесу підписки, напишіть нам на [email protected].

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist