Основні моменти:

Як перейти на вищий тарифний план?

Якщо ви хочете перейти зі Starter на Professional

  1. Відкрийте головну сторінку свого облікового запису.
  2. Перейдіть на вкладку Підписка.
  3. Натисніть кнопку Змінити план.
  4. Виберіть потрібний план і натисніть Підвищити тариф.

Ви також можете перейти на вищий тариф на сторінці тарифів.

Якщо ви хочете перейти зі Starter або Professional на Developer

Щоб перейти на тариф Developer, зв’яжіться з нами!

Зверніть увагу: оплата буде списана автоматично. Вам не потрібно повторно вводити дані картки.

Під час переходу на вищий тариф lenso.ai стягне повну вартість нової підписки.

Як перейти на нижчий тарифний план?

Якщо ви хочете перейти з Developer на Professional або з Professional на Starter, зверніться до служби підтримки lenso.ai.

Зверніть увагу: Під час переходу на нижчий тариф залишок коштів буде перетворено на кредити. Ці кредити покриють повністю або частково вартість наступних продовжень підписки. Простіше кажучи: Ви не отримаєте повернення коштів за перехід на нижчий тариф, але зможете використати залишок для майбутніх платежів.

Як скасувати підписку?

Якщо ви хочете перейти на безкоштовний тариф, виконайте такі кроки:

  1. Відкрийте головну сторінку свого облікового запису.
  2. Перейдіть на вкладку Підписка.
  3. Натисніть кнопку Скасувати підписку.
  4. Залиште відгук і натисніть Скасувати підписку для підтвердження.

Після скасування підписки ви зможете користуватися її перевагами до кінця розрахункового періоду!

Зверніть увагу: Якщо ви налаштували понад 3 сповіщення, додаткові сповіщення стануть неактивними.

Якщо у вас залишилися запитання щодо підписки, напишіть нам на [email protected].

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist