主なポイント:

  • サブスクリプションをアップグレードするにはどうすればいいですか?
  • サブスクリプションをダウングレードするにはどうすればいいですか?
  • サブスクリプションをキャンセルするにはどうすればいいですか?

サブスクリプションをアップグレードするには?

たとえば、StarterからProfessionalやDeveloperに変更したい場合は、以下の手順に従ってください:

  1. アカウントのホームページにアクセスします。
  2. サブスクリプションタブに移動します。
  3. プラン変更ボタンをクリックします。
  4. アップグレードをクリックして、アップグレードしたいプランを選択します。

ご注意: アカウントは自動的に請求されます。 カード情報を再度入力する必要はありません。

アップグレードすると、lensoは現在のサブスクリプションの利用日数に応じて調整された差額のみを請求します。すでに利用した日数について追加料金は発生しません。請求期間の残りの期間については、より高い料金が請求され、元のサブスクリプションからの超過分が新しい価格から差し引かれます。

サブスクリプションをダウングレードするには?

ProfessionalからDeveloperやStarterに変更したい場合は、以下の手順に従ってください:

  1. アカウントのホームページにアクセスします。
  2. サブスクリプションタブに移動します。
  3. プラン変更ボタンをクリックします。
  4. ダウングレードをクリックして、ダウングレードしたいプランを選択します。

ご注意: ダウングレードすると、余剰分はクレジットに変換されます。クレジットは、将来のサブスクリプションの更新に全額または一部を充当するために使用されます。

サブスクリプションをキャンセルするには?

無料のサブスクリプションに変更したい場合は、以下の手順に従ってください:

  1. アカウントのホームページにアクセスします。
  2. サブスクリプションタブに移動します。
  3. サブスクリプションのキャンセルボタンをクリックします。
  4. lensoにフィードバックを提供し、サブスクリプションのキャンセルをクリックします。

サブスクリプションをキャンセルすると、請求期間の終了までその利点を引き続き享受できます!

サブスクリプションプロセスに関してさらに質問がある場合は、[email protected]までメールでお問い合わせください。

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist