主なポイント:

サブスクリプションをアップグレードするには?

StarterからProfessionalに変更する場合

  1. アカウントのホーム画面を開きます。
  2. サブスクリプションタブに移動します。
  3. プランを変更をクリックします。
  4. 希望するプランのアップグレードをクリックします。

料金ページからアップグレードすることもできます。

StarterまたはProfessionalからDeveloperに変更する場合

Developerプランへのアップグレードをご希望の場合は、お問い合わせください。

ご注意:料金は自動的に請求されます。 カード情報を再入力する必要はありません。

アップグレードすると、lenso.aiは新しいサブスクリプションの全額を請求します。

サブスクリプションをダウングレードするには?

DeveloperからProfessional、またはProfessionalからStarterに変更する場合は、lenso.aiのサポートにお問い合わせください。

ご注意: ダウングレード時の残額はクレジットに変換されます。このクレジットは、今後のサブスクリプション更新料金の全額または一部に充当されます。簡単に言うと: ダウングレードに伴う返金はありませんが、残額は今後のお支払いに利用できます。

サブスクリプションを解約するには?

無料プランに変更する場合は、以下の手順に従ってください。

  1. アカウントのホーム画面を開きます。
  2. サブスクリプションタブに移動します。
  3. サブスクリプションを解約をクリックします。
  4. ご意見を入力し、サブスクリプションを解約をクリックして確定します。

解約後も、請求期間が終了するまでサブスクリプションの特典を利用できます。

ご注意: アラートを4件以上設定している場合、3件を超えるアラートは無効になります。

サブスクリプションについてご不明な点がございましたら、[email protected]までメールでお問い合わせください。

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist