주요 내용:

구독을 업그레이드하려면 어떻게 하나요?

Starter에서 Professional로 변경하려는 경우

  1. 계정 홈 화면을 엽니다.
  2. 구독 탭으로 이동합니다.
  3. 요금제 변경 버튼을 클릭합니다.
  4. 원하는 요금제의 업그레이드 버튼을 클릭합니다.

요금제 페이지에서도 업그레이드할 수 있습니다.

Starter 또는 Professional에서 Developer로 변경하려는 경우

Developer 요금제로 업그레이드하려면 문의해 주세요!

참고: 결제는 자동으로 진행됩니다. 카드 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다.

업그레이드하면 lenso.ai에서 새 구독의 전체 요금을 청구합니다.

구독을 다운그레이드하려면 어떻게 하나요?

Developer에서 Professional로, 또는 Professional에서 Starter로 변경하려면 lenso.ai 고객 지원팀에 문의해 주세요.

참고: 다운그레이드 시 남은 금액은 크레딧으로 전환됩니다. 이 크레딧은 향후 구독 갱신 비용의 전부 또는 일부를 결제하는 데 사용됩니다. 쉽게 말해: 다운그레이드에 따른 환불은 제공되지 않지만, 남은 금액은 향후 결제에 사용할 수 있습니다.

구독을 취소하려면 어떻게 하나요?

무료 요금제로 전환하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. 계정 홈 화면을 엽니다.
  2. 구독 탭으로 이동합니다.
  3. 구독 취소 버튼을 클릭합니다.
  4. 의견을 남긴 뒤 구독 취소를 클릭하여 확정합니다.

구독을 취소해도 현재 결제 기간이 끝날 때까지 구독 혜택을 계속 이용할 수 있습니다!

참고: 알림을 3개 넘게 설정한 경우, 추가 알림은 비활성화됩니다.

구독에 관해 궁금한 점이 있다면 [email protected]로 이메일을 보내 주세요.

Author

Kinga Jasinska

Marketing Specialist