채용에서의 AI - 2025년 트렌드

최근 몇 년 동안, 글로벌 시장은 인공지능의 발전에 큰 영향을 받았습니다. 기업들은 AI 솔루션을 다양한 수준에서 도입하고 있으며, 일부는 워크플로를 간소화하기 위한 도구로, 다른 경우에는 사람의 역할을 완전히 대체하는 시스템으로 사용하고 있습니다.

이러한 진보는 산업을 새로운 차원으로 이끌었으며, HR 산업도 예외는 아닙니다.

채용에서의 AI – 현재 상황

AI는 이미 HR 산업에서 적극적으로 사용되고 있습니다. 그 활용 방법은 다음과 같습니다:

이력서 자동 스크리닝: AI 기반 소프트웨어는 이력서를 빠르게 검토하고, 자격이 없는 지원자를 걸러내고, 직무 조건에 맞는 지원자를 강조합니다.
챗봇과 지원자 상호작용: AI 챗봇은 채용 초기 단계에서 중요한 역할을 합니다. 이 가상 비서는 자주 묻는 질문에 답하고, 면접 일정을 잡고, 지원자에게 지원 상태를 알리며 전체 경험을 개선합니다.
AI 채용 도구: 지원자 조사, 이력서 검토, 지원자 분석 등 채용 과정을 단순화하는 다양한 AI 도구가 존재합니다.

그리고 이것은 HR 산업에서 AI의 영향의 시작일 뿐입니다. 앞으로 몇 년 동안 더 많은 변화가 예상됩니다.

2025년에는 HR 산업이 어떻게 발전할 것이며, 어떤 트렌드가 채용 프로세스를 변화시킬까요?

AI 기반 이미지 검색 도구를 통해 HR 산업은 리서치를 강화하고 매칭 점수를 개선할 수 있습니다. 예를 들어, Lenso.ai는 얼굴 검색 엔진으로, 사용자가 사람을 검색하고 온라인 배경을 확인할 수 있도록 합니다.

이것은 특히 잠재적인 후보자에 대해 더 알고자 하는 채용 전문가에게 유용할 수 있습니다.

AI 시스템은 방대한 데이터를 분석하여 특정 역할에서 성공할 가능성이 높은 후보자를 예측할 수 있습니다. 이러한 예측 기능을 통해 채용 담당자는 더 정확한 결정을 내릴 수 있으며, 채용 목표와 비즈니스 목표를 일치시킬 수 있습니다.

AI의 이력서 분석 능력은 크게 향상되었으며, 2025년에는 NLP 기술로 더욱 발전할 것입니다. 이 도구는 더 복잡한 언어와 형식을 읽고 이해할 수 있어, 관련된 기술과 경험을 이전보다 정확하게 추출할 수 있게 됩니다.

채용 플랫폼은 AI를 활용하여 후보자와 그들의 자격뿐만 아니라 경력 포부와 관심사에 맞는 직무를 매칭합니다. 이는 단순한 키워드 매칭을 넘어, 지원자의 경력, 선호하는 업무 문화, 성장 가능성을 분석하여 개별 프로필에 맞는 기회를 제안하는 것입니다.

AI는 회사 정보, 정책, 교육 자료 공유를 자동화하여 온보딩 과정을 간소화합니다. AI 비서는 신규 직원이 온보딩 과정을 안내하고, 맞춤형 체크리스트를 제공하며, 질문에 답하고, 첫날부터 신규 직원이 연결되어 있다는 느낌을 받을 수 있도록 돕습니다.

2025년에는 채용 과정에서의 편견을 방지하기 위해 설계된 윤리적인 AI 모델을 개발하려는 추세가 증가할 것입니다. 이러한 모델은 다양한 데이터셋으로 학습되어 포괄적이고 윤리적인 채용 관행을 촉진하는 것을 목표로 합니다.

채용 과정에 AI를 통합함으로써 인재 확보 과정은 이미 혁신을 이루었고, 업계를 새로운 차원으로 이끌었습니다. 2025년으로 나아가면서 이러한 AI 기반 발전은 HR 산업에 새로운 기회와 도전을 가져올 것입니다.

Author

Julia Mykhailiuk

Marketing Specialist